Política de privacitat
Com tractem les dades personals que ens facilita a través del formulari de contacte, d'acord amb la Llei 29/2021 de protecció de dades personals del Principat d'Andorra.
Responsable del tractament
El responsable és [PENDENT: raó social], amb NRT [PENDENT: NRT] i domicili a [PENDENT: domicili]. Adreça de contacte per a qüestions de protecció de dades: [PENDENT: email de contacte].
Dades que tractem
Les dades que introdueix al formulari de contacte:
- nom, empresa, adreça de correu electrònic i telèfon;
- la línia d'interès i el missatge que ens escriu.
Finalitat
Utilitzem aquestes dades únicament per atendre la seva consulta o sol·licitud de pressupost i per respondre-hi. En rebre el formulari li enviem un correu automàtic de confirmació de recepció, que no inclou el seu missatge.
No les utilitzem per a comunicacions comercials, ni elaborem perfils, ni prenem decisions automatitzades.
Base jurídica
El tractament es basa en el seu consentiment, que dona en marcar la casella d'acceptació del formulari. Pot retirar-lo en qualsevol moment sense que afecti la licitud del tractament anterior.
Conservació
El web no desa les consultes en cap base de dades: el formulari les envia per correu electrònic a les persones de Kucover que les atenen. Conservem la consulta durant [PENDENT: termini de conservació, validar].
Per limitar els abusos del formulari, el web guarda durant 10 minuts una clau tècnica derivada de l'adreça IP (en forma de resum criptogràfic, no llegible), que s'esborra automàticament. A més, els servidors del proveïdor d'allotjament i correu poden registrar l'adreça IP del visitant en els seus registres tècnics; termini de conservació: [PENDENT: validar].
Destinataris
Les dades les reben el personal de Kucover i les persones que Kucover designa per atendre les consultes. El correu electrònic circula pels servidors del proveïdor d'allotjament i correu: [PENDENT: proveïdor d'allotjament i correu], que actua com a encarregat del tractament.
No cedim les dades a tercers, tret que una obligació legal ho exigeixi. [PENDENT: validar ubicació dels servidors del proveïdor i possibles transferències internacionals]
Els seus drets
D'acord amb la Llei 29/2021, pot exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les seves dades, així com retirar el consentiment. Per fer-ho, escrigui a [PENDENT: email de contacte] indicant el dret que vol exercir i acreditant la seva identitat.
Reclamacions
Si considera que no hem atès correctament els seus drets, pot presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).