Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales que usted nos facilita a través del formulario de contacto, de acuerdo con la Ley 29/2021 de protección de datos personales del Principado de Andorra.
Responsable del tratamiento
El responsable es [PENDENT: raó social], con NRT [PENDENT: NRT] y domicilio en [PENDENT: domicili]. Dirección de contacto para cuestiones de protección de datos: [PENDENT: email de contacte].
Datos que tratamos
Los datos que usted introduce en el formulario de contacto:
- nombre, empresa, dirección de correo electrónico y teléfono;
- la línea de interés y el mensaje que nos escribe.
Finalidad
Utilizamos estos datos únicamente para atender su consulta o solicitud de presupuesto y responderle. Al recibir el formulario le enviamos un correo automático de confirmación de recepción, que no incluye su mensaje.
No los utilizamos para comunicaciones comerciales, ni elaboramos perfiles, ni tomamos decisiones automatizadas.
Base jurídica
El tratamiento se basa en su consentimiento, que usted otorga al marcar la casilla de aceptación del formulario. Puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Conservación
El sitio web no guarda las consultas en ninguna base de datos: el formulario las envía por correo electrónico a las personas de Kucover que las atienden. Conservamos la consulta durante [PENDENT: termini de conservació, validar].
Para limitar los abusos del formulario, el sitio guarda durante 10 minutos una clave técnica derivada de la dirección IP (en forma de resumen criptográfico, no legible), que se borra automáticamente. Además, los servidores del proveedor de alojamiento y correo pueden registrar la dirección IP del visitante en sus registros técnicos; plazo de conservación: [PENDENT: validar].
Destinatarios
Los datos los recibe el personal de Kucover y las personas que Kucover designa para atender las consultas. El correo electrónico circula por los servidores del proveedor de alojamiento y correo: [PENDENT: proveïdor d'allotjament i correu], que actúa como encargado del tratamiento.
No cedemos los datos a terceros, salvo que una obligación legal lo exija. [PENDENT: validar ubicación de los servidores del proveedor y posibles transferencias internacionales]
Sus derechos
De acuerdo con la Ley 29/2021, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento. Para ello, escriba a [PENDENT: email de contacte] indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.
Reclamaciones
Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).