Politique de confidentialité
Comment nous traitons les données personnelles que vous nous communiquez via le formulaire de contact, conformément à la loi 29/2021 relative à la protection des données personnelles de la Principauté d'Andorre.
Responsable du traitement
Le responsable est [PENDENT: raó social], NRT [PENDENT: NRT], dont le siège est situé à [PENDENT: domicili]. Adresse de contact pour les questions de protection des données : [PENDENT: email de contacte].
Données traitées
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact :
- nom, entreprise, adresse e-mail et téléphone ;
- la ligne qui vous intéresse et le message que vous nous écrivez.
Finalité
Nous utilisons ces données uniquement pour traiter votre demande ou votre demande de devis et vous répondre. À la réception du formulaire, nous vous envoyons un e-mail automatique d'accusé de réception, qui ne reprend pas votre message.
Nous ne les utilisons pas à des fins de prospection commerciale, nous n'établissons pas de profils et ne prenons aucune décision automatisée.
Base juridique
Le traitement repose sur votre consentement, que vous donnez en cochant la case d'acceptation du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans incidence sur la licéité du traitement antérieur.
Conservation
Le site n'enregistre les demandes dans aucune base de données : le formulaire les transmet par e-mail aux personnes de Kucover qui les traitent. Nous conservons la demande pendant [PENDENT: termini de conservació, validar].
Pour limiter les abus du formulaire, le site conserve pendant 10 minutes une clé technique dérivée de l'adresse IP (sous forme d'empreinte cryptographique illisible), qui est effacée automatiquement. En outre, les serveurs du prestataire d'hébergement et de messagerie peuvent enregistrer l'adresse IP du visiteur dans leurs journaux techniques ; durée de conservation : [PENDENT: validar].
Destinataires
Les données sont reçues par le personnel de Kucover et par les personnes que Kucover désigne pour traiter les demandes. L'e-mail transite par les serveurs du prestataire d'hébergement et de messagerie : [PENDENT: proveïdor d'allotjament i correu], qui agit en qualité de sous-traitant.
Nous ne communiquons pas les données à des tiers, sauf obligation légale. [PENDENT: validar ubicació dels servidors del proveïdor i possibles transferències internacionals]
Vos droits
Conformément à la loi 29/2021, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que retirer votre consentement. Pour cela, écrivez à [PENDENT: email de contacte] en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en justifiant de votre identité.
Réclamations
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été correctement respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence andorrane de protection des données (APDA).